Humor, abgeleitet von dem griechischen Wort humores, bedeutet im Fluss sein, die Lebenssäfte in Bewegung bringen (so der Arzt Hippokrates), Grenzen erweitern. Humor ist ein bewusster Akt, eine gesteuerte Handlung, um Strukturen zu verändern und Potentiale frei zu setzen.
Lachen, Freude, Glück sind Begriffe, die ein positives und zufriedenes Weltbild vermitteln. Menschen, die sich mit einer humorvollen Aura umgeben, werden von anderen immer als positiv eingestellt beschrieben.
Die positiven Auswirkungen einer humorvollen Einstellung oder die Auswirkungen, die das Lachen auf den Körper und die Psyche hat, sind inzwischen in vielen wissenschaftlichen Untersuchungen nachgewiesen worden und braucht an dieser Stelle nicht ausführlich belegt werden. Die in diesem Buch vorgestellten neuesten Studien geben weitere Hinweise auf die Erkenntnisse der Humorforschung.
Es ist vielmehr wichtig, herauszufinden, was eine humorvolle, dem Leben mit Freude zugewandte Haltung in einer Welt von Zahlen, strukturierten Abläufen und Erfolgsbilanzen zu suchen hat.
Unsere tägliche Arbeitswelt und insbesondere der Kontakt mit Mitarbeitern wird in der Regel auf der sachlichen Ebene geführt. Sind es aber nicht die Menschen, die sich hinter all den Zahlen und Arbeitsabläufen verbergen, die in unseren Teams über den Erfolg von Projekten und ganzen Organisationen entscheiden? Um diesen menschlichen Faktor hervorzuheben, darf ein Unternehmen sich nicht nur darauf beschränken, Kosten zu reduzieren oder die Produktivität zu steigern – leider im europäischen Raum immer noch die gängige Praxis in den Führungsetagen. Der boomende Markt von Trainings und Personal-Coaching in Unternehmen und für führende Mitarbeiter spricht eine deutlich andere Sprache. Veränderung ist angesagt: hin zur Menschlichkeit und zum Wahrnehmen und Fördern der Mitarbeiterpotentiale. „Führung ist eine dienende Beziehung zu anderen Menschen, die ihr Wachstum inspiriert und die Welt zu einem besseren Ort macht“ ( so Lance Secretan vom weltweit führenden Beratungsinstitut The Secretan Center Inc.).
Eine humorvolle Haltung und Einstellung kann Mitarbeiter inspirieren und damit neue Kommunikationswege einschlagen. Führungspersönlichkeiten, die brenzlige Situationen humorvoll entschärfen oder im Arbeitsalltag als Kommunikationsmittel anwenden, genießen weitaus größere Akzeptanz als Führungskräfte nach altem Muster.
Der Erfolg vieler weltweit tätiger Unternehmen basiert auf der Erkenntnis, dass Gewinn nur erwirtschaftet werden kann, indem es Mitarbeiter und damit die Kunden inspiriert und auf diese Weise in Unternehmen eine Gemeinschaft entsteht. Lance Secretan und seine weltweit tätigen Berater stellen fest: ganze Marken und die Marktpositionen eines Unternehmens „wachsen nur von innen nach Außen: die Art, wie wir zu unseren Mitarbeitern in Beziehung treten, ist die „Stimme“, die unsere Marken oder unser Unternehmen prägt.“ Und noch konsequenter Jeff Broz, der Gründer des weltweit tätigen Buchonlinedienstes Amazon: „ Die Arbeitswelt muss unserer Seele Raum geben. Das Wohlergehen unseres Unternehmens hängt von der Qualität des Umfeldes ab, in dem wir arbeiten.“
Wenn es Managern gelingt, sich selbst und ihren Mitarbeitern humorvoll zu begegnen, schaffen sie die Möglichkeit, Freude in die Arbeitswelt zurückzuholen. Es wird ein Raum kreiert, in dem sich alle – Führungskräfte und Mitarbeiter – wieder mit Leidenschaft ihren Tätigkeiten zuwenden können, da Humor und Lachen uns verbinden: mit uns selbst und den anderen. Humorvolle Einstellungen ermöglichen, die Spannungen abzubauen, nicht nur auf die Erfolgsbilanzen zu schielen, Raum für kreative und unkonventionelle Lösungen abseits der eingetretenen Pfade anzubieten. Missgeschicke werden toleriert und sogar als Chance begriffen, um zu neuen Ideen oder Ansätzen zu gelangen. Wenn wir die Welt aus der Sicht eines Narren betrachten und die komischen Seiten unseres täglichen Umganges zulassen, finden wir kreativere Lösungen und können Projekte schneller und auch erfolgreicher abschließen.
Humor wirkt befreiend. Humor bewirkt eine Versöhnung mit manchmal widrigen Umständen. Ein humorvoller Kommunikationsstil wirkt entkrampfend. Es gibt meinem Gegenüber die Erlaubnis, in Kontakt mit sich selbst und den eigenen Ressourcen zu bleiben, statt in innerer Hab-Acht-Stellung vor den Machtstrukturen zu resignieren.
Humor öffnet das Tor zur Weisheit, da es den nötigen Abstand zum Alltagsgeschehen ermöglicht und damit den Blick für die Meta-Ebene öffnet.
Von daher ist es nicht mehr verwunderlich, dass amerikanische Topkräfte, die sogenannten Higher Ground Leader, in Einstellungsgesprächen auf ihre humorvollen Fähigkeiten getestet werden. Und dies bedeutet nicht, ob sie wie ein Entertainer gute Witze erzählen zu können, sondern ob sie die Freude aus dem inneren Seelenraum als positiven Wert betrachten. Insbesondere und dies ist in diesen Gesprächen noch viel wichtiger: können sie Fehlern mit einer gewissen humorvollen Leichtigkeit begegnen?
